Termos de Uso

Versão 2.0 · Vigência: 24 de julho de 2026

Estes Termos regem o uso de sentineltechportal.com.br, mantido pela Sentinel Tech, marca utilizada por Magdaleno Soluções Empresariais e Representações Ltda., CNPJ 54.253.741/0001-03. Ao usar o site, o usuário declara ciência destes Termos e da Política de Privacidade.

1. Finalidade do site

O site apresenta serviços de rastreamento veicular e permite enviar uma solicitação comercial. O preenchimento do formulário não conclui a contratação, não gera cobrança e não confirma instalação. A contratação depende da confirmação das condições comerciais, identificação das partes e aceite do instrumento contratual aplicável.

2. Informações e disponibilidade da oferta

Planos, preços e funcionalidades exibidos devem ser confirmados antes da contratação. Em caso de erro material evidente, indisponibilidade técnica ou incompatibilidade com o veículo ou a região de instalação, a equipe informará o usuário antes de qualquer cobrança. Uma oferta já aceita será respeitada conforme a legislação aplicável, salvo correção acordada com o consumidor.

3. Cadastro e contato

O usuário deve fornecer informações verdadeiras, atualizadas e referentes a si ou a veículo cuja contratação esteja autorizado a realizar. O envio de dados de terceiro exige autorização legítima. A Sentinel Tech poderá solicitar informações adicionais estritamente necessárias para confirmar identidade, titularidade ou viabilidade técnica.

4. Pagamento e prevenção a fraudes

Este site não solicita nem armazena número de cartão, validade, CVV, senha bancária ou código de autenticação. Instruções de pagamento serão enviadas após confirmação pela equipe, por canal oficial ou ambiente do prestador de pagamentos. O usuário não deve informar senhas ou códigos de autenticação por WhatsApp ou e-mail.

5. Uso permitido e propriedade intelectual

• É proibido usar o site para fraude, violação de direitos, envio de código malicioso, tentativa de acesso indevido ou interferência na disponibilidade do serviço;
• Marca, textos, identidade visual, software e demais conteúdos são protegidos pela legislação aplicável. O acesso ao site não transfere direitos de propriedade intelectual;
• Links para serviços de terceiros são regidos também pelos respectivos termos e políticas.

6. Rastreamento e segurança veicular

O rastreamento depende de equipamento, energia, sinal de satélite e rede móvel, cobertura, manutenção e condições externas. Ele auxilia localização e gestão, mas não é seguro automotivo e não garante prevenção ou recuperação do veículo. Comandos de bloqueio devem ser usados somente em condições seguras e conforme as orientações do serviço, pois seu uso indevido pode causar risco.

7. Responsabilidade

Cada parte responde pelos danos que causar nos limites da lei. A Sentinel Tech não exclui responsabilidade que não possa ser afastada pelo Código de Defesa do Consumidor. Falhas de terceiros, força maior ou ausência de cobertura serão avaliadas conforme o caso, sem prejuízo dos direitos legais do consumidor e do dever de empregar medidas razoáveis para restabelecer o serviço.

8. Privacidade

O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade. O usuário pode exercer seus direitos pelo e-mail adm.sentineltech@gmail.com.

9. Direito de arrependimento

Quando a contratação for concluída fora do estabelecimento comercial, o consumidor poderá exercer o direito de arrependimento no prazo legal de 7 dias, contado da assinatura ou do recebimento do serviço/produto, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. A solicitação pode ser feita pelos canais oficiais, observada a restituição prevista em lei.

10. Alterações e continuidade

A Sentinel Tech pode atualizar estes Termos para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. Alterações relevantes não reduzem direitos já adquiridos e serão comunicadas quando exigido. A invalidade de uma disposição não afeta as demais.

11. Lei aplicável e foro

Aplica-se a legislação brasileira. Em relações de consumo, fica preservado o foro do domicílio do consumidor e qualquer outro foro legalmente competente.

12. Contato

E-mail: adm.sentineltech@gmail.com · WhatsApp: 61 99640-2090